Välkommen till Dan Falk Bilverkstad AB i gamla staden i Lidköping när du behöver serva, laga eller montera något på din bil. Vi tar även emot hybrid- och elbilar för bilservice och reparation och hanterar försäkringsskador.
Vi är en Autoexperten Bilverkstad och är certifierad enligt standarden Godkänd Bilverkstad. Det innebär att vårt arbete inom kvalitet, miljö och säkerhet noga granskas av en oberoende tredje part. För din och vår skull ska det alltid kännas tryggt att lämna in bilen hos oss.
Trevlig personal som är lätt att prata med, utförde även ett grymt jobb och löste ett stort problem med att starta bilen vintertid, byte av glödstiften löste allt.
Allt utan anmärkning. Pris enligt offert. Klar på utsatt tid
Mycket nöjd.
Trevlig personal. Mycket nöjd
Mycket bra service och trevlig/hjälpsam personal
Serviceinriktade och alltid snabba och trevliga.
Bra bemötande, service och lösningsorienterade.
Bra kommunikation med verkstaden i Lidköping, där man även hittade en smidigare tidslösning av inlämning än den på bokningssidan. Tumme upp för det! Men ... ingen tumme upp för kundtjänst som i ett separat meddelande skrev att miljöavgifter kunde tillkomma (vilket betyder att de gör det). Men hur mycket? För vad? Det tog 9 dagar få svaret. Varför inte skriva ut det direkt? MEN ... Jobbet i Lidköping utfördes till full belåtenhet och miljöavgiften där var lägre än den som kundtjänst angett (efter verkstadsbesöket). Slutsats: Jag rekommenderar Dan Falks (Autoexpertens) verkstad i Lidköping. Kundtjänst får gärna jobba på sin tydlighet.
Bra mottaget och jag fick uppdaterad information om mitt kommande besök innan jag lämnade in bilen.
Fungerade jätte bra
Autoexperten Assistans är en kostnadsfri och förmånlig försäkring som ingår varje gång du servar din bil hos oss. Den gäller i 12 månader och förnyas vid varje servicetillfälle. När bilen stannar, ring 0771-61 83 00 så får du den hjälp du behöver.
OBSERVERA dock det totala maxbeloppet per assistanstillfälle är 5000 SEK.
• Vägassistans inom hela Sverige.
• Avhjälpning av felet på plats, alternativt
• Bärgning till närmaste Autoexperten (inom 100 km), eller annan bilverkstad som kan åtgärda felet.
• Ersättning upp till 5 000 kr vid två tillfällen under giltighetstiden.
Försäkringen täcker tekniska fel och punktering inom Sverige. Fordonet får ha upp till 9 säten och väga högst 3,5 ton. Vissa fordon är undantagna, se fullständiga försäkringsvillkor samt För- och efterköpsinformation.
En assistansförsäkring för personbil som gäller i hela Europa (annars gäller försäkringen bara i Sverige). För dig som äger en husbil kan du även köpa till en förmånlig husbilsförsäkring som gäller i hela Europa, fråga oss så berättar vi mer.
Se fullständiga försäkringsvillkor för personbilsassistans Europa och Husbilsassistans Europa.
För- och efterköpsinformation, Autoexperten Personbil Europa
Serviceboken
Se till att ha med dig bilens servicebok. Detta så att verkstaden kan stämpla den. Då finns det i bilens dokumentation att bilen varit servad ordentligt.
Låsbultar för hjul
Ta med dig hylsor för ev låsbultar till fälgar eller hjul. Utan dem så har verkstaden svårt att få av hjulet för att kunna utföra en ev. reparation.
Töm bilen
Ta bort allt i bilens utrymmen (t.ex. bagageutrymme) om det jobbet som skall göras kräver att man kommer åt där. Verkstaden ansvarar inte för några föremål som ligger löst i bilen.
Lämna bilen på anvisad tid
Verkstaden har bokat din service eller reparation på en utsatt tid.
Ersättningsbil
Behöver du ha en ersättningsbil när din bil är på verkstaden så fråga när du bokar din verkstadstid. De flesta Autoexperten verkstäder har ersättningsbil eller hjälper dig gärna att lösa dina transportbehov
Viktigt vid hjulbyte
Tänk på att göra efterkontroll av hjulbultar (efterdra hjulbultar) efter 10-15 mil.